In een snel veranderende wereld zijn kennisdelen, innoveren en samenwerken essentieel om met je bedrijf toekomstbestendig te blijven. In deze nieuwsbrief vertelt Koos Spierings, CEO van Spierings Mobile Cranes over de jongste innovatie van zijn bedrijf: de implementatie van Assisted Reality.

Assisted Reality

Als uitbreiding op de remote service-mogelijkheden heeft Spierings onlangs Assisted Reality-oplossingen geïmplementeerd. CEO Koos Spiering vertelt hoe dat werkt: ‘Een technicus op locatie draagt het Assisted Reality-apparaat, zodat een specialist op een andere locatie, waar ook ter wereld, live kan meekijken met de technicus ter plaatse. Zo kan de monteur op locatie bij moeilijke en gecompliceerde storingen worden ondersteund door een Support Engineer in Oss. De Support Engineer heeft een live video- en spraakverbinding met de lokale monteur. Ook kan de Support Engineer bepaalde onderdelen aanwijzen of tekeningen of schema’s tonen op het bijgevoegde scherm op het Assisted Reality-apparaat.’

Voordelen

Door het gebruik van deze technologie ervaart Spierings Mobile Cranes een aantal voordelen. Een daarvan is het feit dat gespecialiseerde Service Engineers minder hoeven te reizen. Koos Spierings: ‘Dat bespaart CO2 en het bespaart tijd. Door gebruik te maken van de Assisted Reality-oplossing kan de uitvaltijd van een kraan worden geminimaliseerd. De live video- en spraakverbinding verhoogt de veiligheid en Junior technici kunnen een efficiënte manier van coaching krijgen van senior technici. En in tijden van reisbeperkingen en gezondheidsrisico’s door COVID-19 is de Assisted Reality-toepassing een prima oplossing.’

4G modemverbinding

Spierings Mobile Cranes is in de branche koploper in remote services. Alle kranen (sinds 2015) van Spierings zijn voorzien van een 4G modemverbinding. Doordoor kunnen de monteurs in alle kritische systemen van de kraan en truck. De systemen kunnen vanuit de fabriek worden ingevoerd naar kranen over de hele wereld. De engineers kunnen de verschillende systemen uitlezen, besturen en wijzigen. Koos Spierings: ‘Doordat onze kranen over de hele wereld staan, worden de taal- en cultuurverschillen steeds groter. Door gebruik te maken van onze modemverbinding kunnen onze monteurs altijd alle figuren van de kraancomputer inzien. En de toevoeging van Assisted Reality geeft een extra dimensie aan de mogelijkheden. De veiligheid en de mogelijkheid om snel tot een oplossing te komen nemen zo enorm toe.’

Award

In maart 2022 heeft Spierings Mobile Cranes met deze innovatie de ESTA Award voor Innovation Manufacturers gewonnen tijdens de Europese branche gerelateerde netwerkavond van ESTA in Hotel Huis ter Duin in Noordwijk.